エクステリア・ガーデンプランナー
佐藤
入社:2016年
前職:栄養士
これが私の仕事
生活をより豊かにするお手伝い
ご新築やリフォームなど、家の外に目を向けたとき、どうすればいいかわからない、とりあえず手入れのいらない空間にしたいなどのご相談をよくいただきます。一言でいうと、エクステリア・外構は家の顔に当たる部分です。せっかく素敵な家ができたのに、外回りが残念…そんなお宅も少なくありません。また私たちは、電化製品や車のように、出来上がった商品を売るわけではありません。ライフスタイル・家族構成・ご要望やお悩み、もちろんご予算も含めた上で、お客様一人一人にあったエクステリア空間というものをご提案します。素敵なお家がより素敵に見えるよう、使いづらかったお庭に出るのが楽しみになるよう、今ある生活をより豊かにするお手伝いをさせていただいています。
会社のここが好き
職場の雰囲気や、緑に囲まれた空間で働けること
以前の栄養士という職種から全くの他業種への転職を考えていた私は、小さいころから好きだった 「家」に関わる職を探していた時に、見つけたのが今の会社でした。正直、「エクステリアの営業」と聞いたところで、? しか浮かんでいなかったのが本音です。人見知りで口下手な私に、営業なんてとても無理だろうなとも思いましたが、社長とお話をさせていただき、研修制度があることを知りました。この業種の経験がなくても大丈夫。先輩たちもそうだよ。働きながら成長できる仕事だよ。という言葉を聞き、安心したことを覚えています。また実際の店舗でスタッフに会って、緑いっぱいの展示場を見せてもらったときに、この環境なら頑張れるかもしれない、頑張りたい!と強く思ったのです。スタッフと社長の関係性や職場の雰囲気の良さを感じて、私もこの会社の一員になりたいと思いました。
1番嬉しかったこと
お客様に信頼していただけた時
ご相談を受けてお打合せをしていく中で、プランがなかなか決まらないということはよくあることです。ご希望に沿ったご提案ができなかったり、ご相談の中でご要望が変化していくことも多々あります。お客様のお悩みを受けて、私自身も悩んで答えを模索します。そんな中で何度もお客様とお会いして様々なご提案をさせていただき、ようやく工事が決まりお引き渡しも終わったころ、「親身になって相談に乗ってくれてありがとう。」「何度も丁寧に要望を聞いてくれてありがとう。」「希望通り、予想以上のお庭ができました。」 そういったお言葉をいただけたときは、本当にうれしいです。 また、「工事期間中、安心して過ごすことができました。」 と言われたときは、お客様からの信頼もいただけた気がして涙が出そうになりました。 正解というものがない中ではお客様の評価こそがすべてなので、お客様のお言葉によって自信ややりがい、喜びをいただいています。